Comewel является обработчиком платежей сайта coomeet.com

Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности (далее Политика) распространяется на компанию Comewel Limited (далее Компания). Зарегистрированный офис Компании находится по данному адресу: Office 3 Unit R1 Penfold Works, Imperial Way, Watford, WD24 4YY, United Kingdom. Компания является уполномоченным обработчиком платежей сервиса Coomeet.com (далее Приложение).

Однако данная Политика не распространяется на принадлежащие третьим лицам сайты и другие веб-ресурсы, платежи которых обрабатывает Компания.

Последнюю редакцию настоящей Политики в любое время можно найти по следующему адресу: https://comewel.com/ru/privacypolicy

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики, свяжитесь с нами через форму обратной связи или напишите по следующему адресу: [email protected]

1. Персональная информация пользователей, которую собирает и обрабатывает Компания

1.1. Компания собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для полноценного предоставления услуг. К такой информации относится:

1.1.1. Адрес электронной почты (может хранится в базе компании)

1.1.2. Последние 6 цифр банковской карты (не хранится в базе компании)

1.2. Компания не осуществляет проверку достоверности персональной информации, которую предоставляют пользователи. Компания исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную необходимую персональную информацию о себе.

2. Данные банковской карты пользователя

2.1. Компания получает, но НЕ хранит данные банковской карты пользователя.

2.2. Данные банковской карты пользователя собирает и обрабатывает компания Wirecard Bank ( https://www.wirecardbank.com/). С политикой конфиденциальности компании Wirecard Bank можно ознакомиться по следующему адресу: https://www.wirecardbank.com/privacy/

3. Для каких целей и как использует Компания собранную и обработанную персональную информацию пользователей

3.1. В рамках данной Политики персональная информация пользователя может быть использована в следующих целях:

3.1.1. Для идентификации пользователя и сохранения настроек пользователя.

3.1.2. Для оказания поддержки, в частности, для отмены подписки или предоставления данных о покупке.

3.1.3. Для защиты интересов Приложения и пользователей Приложения.

4. Предоставление доступа к информации третьим лицам

4.1. За исключением случаев, предусмотренных законодательством, Компания обязуется без прямого согласия пользователя не продавать, не предоставлять в пользование, не обменивать и никаким иным образом не передавать третьим лицам персональную информацию пользователя, данные о трафике или содержание разговоров пользователя.

4.2. Компания имеет право предоставить доступ к персональной информации пользователя третьим лицам, не имеющим отношения к Компании, в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил свое явное согласие на передачу его персональной информации третьим лицам.

4.2.2. Передача персональной информации необходима в рамках оказания услуги пользователю и/или для обработки персональной информации.

В этих случаях Компания предъявляет третьим лицам требование соблюдать конфиденциальность персональной информации пользователя, а пользователю — отправляет уведомление о передаче персональной информации третьему лицу.

4.2.3. Передача, использование, сохранение или раскрытие такой информации необходимы для:

а) соблюдения любых действующих законов, других нормативных актов, решений суда, действительных запросов из государственных органов безопасности;

б) обнаружения и предотвращения любых мошеннических и преступных действий, решения проблем безопасности и/или оказания помощи в устранении технических неполадок;

в) защиты интересов Приложения, пользователей Приложения или третьих лиц в случае возникновения непосредственной угрозы причинения любого вида ущерба.

5. Добровольное предоставление пользователем персональной информации

5.1. Заполняя форму, Вы в явной форме выражаете свое согласие добровольно предоставить персональную информацию о себе уполномоченным представителям Компании. Если Вы не согласны предоставлять персональную информацию о себе, воздержитесь от заполнения формы.

6. Уведомления

6.1. Компания информирует пользователя о ходе выполнения заявки, а также может запросить дополнительные сведения, необходимые для оказания услуг, указанных в пункте 3.1.2 настоящей Политики.

6.2. Кроме писем с содержанием, указанных в пункте 7.1. настоящей Политики, Компания не отправляет никакие уведомления или письма пользователям.

7. Защита персональной информации пользователей

7.1. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональной информации пользователей. Однако компания не может обеспечить безопасность устройств, через которые пользователи осуществляют выход в сеть Интернет (персональный компьютер, мобильные устройства и т. д.), и той конфиденциальной информации, которая хранится на этих устройствах (пароли, информация об учетных записях и т. д.)

7.2. Компания настоятельно рекомендует пользователям обеспечить безопасность устройств, через которые пользователи осуществляют выход в сеть Интернет, и надежно хранить конфиденциальную информацию о своих учетных записях.

7.3. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Вы лично отвечаете:

7.3.1. За обеспечение безопасности устройства, через которое Вы осуществляете выход в сеть Интернет.

7.3.2. За хранение Вашей конфиденциальной информации.

7.4. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что ни Компания, ни сторонние участники, ни любые другие третьи лица не несут ответственности за потери, понесенные Вами вследствие того, что Вы не позаботились о безопасности устройства, через которое Вы осуществляете выход в сеть Интернет, разгласили / доверили другим лицам или ненадлежащим образом сохранили свою конфиденциальную информацию.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Компания оставляет за собой право вносить в настоящую Политику изменения в любое время без уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента размещения последней версии настоящей Политики по адресу https://comewel.com/ru/privacypolicy