Ru

ЧОМУ З МОЄЇ КАРТКИ СПИСАНІ КОШТИ?

Ми будемо раді відповісти на будь-яке ваше питання, пов’язане з платежами.

100% ГАРАНТІЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Ви можете запросити повернення коштів, якщо ви не задоволені нашими продуктами.

100% ГАРАНТІЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Будь-яка надана вами інформація у повній безпеці.

100% ГАРАНТІЯ БЕЗПЕКИ

Ваші транзакції абсолютно безпечні.

ВАША БАНКІВСЬКА ВИПИСКА
AUG 15, 2019
CL*comewel.com > Comewel LTD GB$29.94
Comewel LTD GB$59.90
Comewel LTD GB$990.00

ФОРМА ЗВОРОТНОГО ЗВ’ЯЗКУ

Вкажіть тему питання
Е-mail акаунта Ваш e-mail
Вкажіть е-mail акаунт в Coomeet Вкажіть e-mail аккаунт, на який ви намагаєтеся здійснити оплату Вкажіть e-mail аккаунт, з якого була здійснена покупка. Вкажіть ваш e-mail
Неверный e-mail
ID акаунту
Вкажіть ID акаунта в Coomeet
Перші 6 та останні 4 цифри картки
Введіть номер у форматі 123456 ****** 7890
Дата списання
Вкажіть дату списання
Сума
USD
Введіть суму
Предмет покупки
Вкажіть пакет або кількість хвилин, які ви намагаєтеся придбати.
Спосіб оплати
Вкажіть яку платіжну систему ви використовуєте
Дата оплати
Вкажіть дату оплати
Сума покупки
USD
Вкажіть суму покупки
Спосіб оплати
Вкажіть яку платіжну систему ви використовуєте
Текст повідомлення
Введіть текст повідомлення
Прикріпити файл

×
Розмір файлу не повинен перевищувати 10 MB та 4000 пікселей

Прикріпити скриншот виписки з невідомою транзакцією. Прикріпіть скриншот проблеми,
яка виникла
Файл .jpg .png (макс. розмір 10 MB)

Натискаючи “Надіслати” я даю згоду на обробку моїх особистих даних з ціллю отримання відповідей на мій запит про надання інформації.

Ваше повідомлення успішно відправлено!

Ваше повідомлення не відправлено. Спробуйте знову.

Підтвердіть, що ви не робот

Наші представники нададуть відповідь на вказаний вами e-mail протягом 24 годин.

ЗА ЩО БУВ ЦЕЙ ПЛАТІЖ?

Можливо, хтось сплатив послуги онлайн-сервісу, використовуючи ваші дані. Для отримання більш детальної інформації просимо звернутися до служби підтримки.

ЯК МЕНІ ПОВЕРНУТИ СВОЇ ГРОШІ?

Будь ласка, заповніть та надішліть форму зворотного зв’язку, і наш менеджер з питань платежів вирішить проблему. Зверніть увагу на те, що спілкування з нашими співробітниками можливе лише англійською мовою.

Всі ваші дані будуть оброблятися конфіденційно.

ПРИМІТКИ ПРО ПОВЕРНЕННЯ ПЛАТЕЖУ ТА ШАХРАЙСЬКІ ОПЕРАЦІЇ

Усі випадки повернення платежу ретельно розслідуються та можуть призвести до того, що центр обробки транзакцій додасть вас до чорного списку. В майбутньому це ускладнить онлайн-платежі. Відмова від дійсно проведеного вами платежу є незаконною. В цьому випадку буде проведено розслідування, яке може спричинити великі штрафи чи інші правові дії проти вас. Неправдиві заяви про шахрайство можуть зіпсувати ваш кредитний рейтинг. Якщо у вас є будь-які питання чи проблемі, будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб уточнити це питання.